お客様の声
Orihime77様
新米はもちろん去年のお米も、ヒノキの香りにつつまれて、ぜいたくな食卓に生まれ変わった感じでした。
数回使用しましたが、蓋がそってくるのは、木の性質上避けられないものと思います。これも味わいということで、これからの食卓を豊かにしていけたらと思います。
この度はCOBITSUをご購入いただきありがとうございました。
「贅沢な食卓に生まれ変わった」と、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
蓋に関しまして、反ってしまった場合の対処法として
「洗い終わった後、蓋をひっくり返した裏返しの状態で乾燥させる」と
もどる場合がございますのでお試しいただけますと幸いでございます。
今後とも、COBITSUをご愛用いただけますと幸いです。
Kokikoki様
木の香り、保湿性ともにとても良い。
もう一回り大きいと私の食欲にフィット。
冷凍せず翌日食べてもご飯が美味しい。
COBITSUのご購入とご意見もいただき誠にありがとうございます。
COBITSUはひのきの香りがお好きなかたにとって、
大変おすすめな商品となっております。
また、もう一回り大きいサイズのCOBITSUは、製作予定がないのですが
このようなご意見をいただくこともあるので今後社内でも検討していけたらと思います。
とわ様
檜の香りと器としても美しくとても気に入っています。しかし自然の木だから仕方がありませんが1年ももたず木が反ってしまって、隙間が広がる一方です。まだ何とか温めることはできるけど、たまに中のお米がパサパサしたりと私的にはそこそこのお値段したから長く愛用したいと思って購入しましたが、レンジを使う分仕方がないのでしょうね。残念です。
枡のおひつCOBITSUをご購入いただき誠にありがとうございます。
木の反りによる隙間で出てきてしまっているとのことで、大変申し訳ございません。
1年を超えてご使用いただいているお客様もおられますが、仰られるとおりプラスチックなどではなく自然の木を使用しているため木の反りや伸縮が発生してしまう場合がございます。
商品の出荷日より6か月以内であれば、場合によっては交換対応をお受けしております。
また、製作方法の改善にも努めておりますので、またご利用いただけますと幸いです。
他にも多数商品を取り揃えておりますので、今後とも枡工房枡屋を宜しくお願いいたします。
yorip様
想像以上に素晴らしい品でした。
木の香りに包まれて、軽くレンチンした後蓋を開けたら素晴らしい木の香りに包まれました。
そしてご飯の美味しいこと…ご飯の美味しさにビックリしました。
おもてなしにも、自分へのご褒美にもなる素晴らしいお品です。取り扱いも手軽で、幸せを感じる素晴らしいお品でした。
思い切って購入して良かったです。
この度はCOBITSUをご購入いただき誠にありがとうございました。
COBITSUの良さを存分に感じていただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもCOBITSUで、ちょっと贅沢で幸せな時間を過ごしていただけますと幸いです。
またのご利用、心よりお待ちしております。
Shukurumama様
使って数日です。ドキドキしながら枡ごと冷凍しご飯の温めをしたり、冷蔵したご飯の温めをしたりと状況をえておこなってますが、御飯が美味しく温まり香りも良く気に入りました。長持ちして欲しいです。
ありがとうございました。
この度はCOBITSUをご購入いただきありがとうございました。
気に入っていただき大変嬉しく思います。
今後とも説明書通りにご使用いただき、ご愛用いただけますと幸いです。
またのご利用、心よりお待ちしております。
かずう様
説明書通りに行えばおいしい白米がいただけます。
ただ、レンジの時間が4分では長すぎたのか、下部が剥がれてきて、隙間が出来た状況で使い続けていますが、影響は少しだけどあります。味はそれほど変わりません。
ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。
枡のおひつCOBITSUをご購入いただき誠にありがとうございます。
下部が剥がれてきてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
商品の出荷日より6か月以内でしたら、
場合によっては交換対応が可能な場合がございますので、
お手数をおかけして申し訳ございませんが、
もしよろしければ、問い合わせフォームより不具合の旨ご連絡頂けますと幸いです。
ご検討のほどよろしくお願い致します。
Byron様
1年半使っての評価です。ラップで冷凍するよりも温め直した時にふっくらと炊き上がった時の様になるので、冷凍ご飯を多用する人には素晴らしい商品だと思います。ただし説明書通りに大事に丁寧に使用してましたが、1年程度で4個買った内1個が側面と底の間に隙間が出来て水漏れはもちろん蒸気も過剰に出てしまうようになりました。メーカーに問い合わせても修理不可で経年劣化によるモノだからと対応して頂けないためコスパは悪いです。長年大事に使いたいと思っていたので残念でした。
ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。
枡のおひつCOBITSUをご購入いただき誠にありがとうございます。
この度は、商品の品質に関してご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
枡のおひつCOBITSUは、天然の木材を使用しておりますので、耐用年数に関しましては、
ご使用回数や状況、個体により異なります。
より長く皆さまにお使いいただけるよう、引き続き商品の改善活動を続けてまいりますので、何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
ご飯大好き様
自宅用とプレゼント用を購入しました。
正直、安い買い物ではないので迷いましたが、結果購入して大正解でした。
普段のお米がこんなに美味しくいただけるとは！おかずも要らない程です！
また、プレゼント用なので早めに送って欲しいという要望にもご対応いただき、無事渡すことができました。ありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。
枡のおひつCOBITSUをご購入いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます！
引き続き枡のおひつこびつでお米をお楽しみいただけますと幸いです。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
kazu様
冷凍したご飯をおひつのまま解凍すると一粒一粒がくっつかないで
その一粒もねとっとしないでシャキシャキしています。満足です
ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。
枡のおひつCOBITSUをご購入いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて光栄でございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました！
かな様
なかなか届かなかったのですがその間も逐次送付できる日にちのメールをくださり安心できました。また届いてから私のミズでシリコンバンドを損傷してしまいました。その対応もスピーディーで誠実なものでした。ありがとうございました。
品物（小櫃）そのものは木の香りのするほっこりとしたもので気に入っています。使うたびに幸せを感じます。ありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。
枡のおひつCOBITSUをご購入いただき誠にありがとうございます。
対応に関してお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
枡を通して幸せをお届けでき、とても嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
総評：
4.5 (253件)