枡工房枡屋では、商品をご注文いただいたお客様へお届けする際に、
ものづくりの先に「お客様」を想って、検品・梱包を行ったのち発送をしています。
今回は、枡を1個ご注文いただいた場合から複数個を注文いただいた場合、
さらには海外発送や荷送主の変更をご希望いただいた場合の梱包方法をご紹介します。
ご注文いただいた商品の内容や数量などによってお届けする際の梱包方法が異なりますので、
ご注文前のご不明点や不安点等の解消になれば幸いです。
00 はじめに
ご注文内容ごとの梱包方法をご案内する前に、全ての枡に共通して行っていることをご紹介します。
すべての枡に共通する３つのこと
1．梱包前にエアーをかけて木くずを取り除きます
2．出荷担当者が1つ1つ検品を行います
3．検品基準をクリアした枡のみ、お手元にお届けします
上記の3点を大前提として行い、梱包作業をスタートします。
01 無地枡、オリジナル枡を【数個】ご注文の場合
枡のサイズによって梱包方法が異なります
無地枡やオリジナルデザイン枡をご注文いただいた場合、基本的にクラフト紙にてお包みしております。
1個であれば1個のみを、2個であれば2個まとめてお包みいたします。
枡のサイズによりますが、三勺枡、五勺枡、八勺枡、一合枡、二合枡の5種類のサイズは複数個をまとめて、さらに上のサイズ、二合枡枡、五合枡、一升枡の3種類のサイズは複数個をまとめてお包みできないため、1個ずつお包みいたします。
ちなみに、一番小さいサイズの三勺枡は最大10個、二合枡は最大5個をまとめてお包みできます。
※ダンボールサイズによって、まとめてお包みする場合の数量が異なることがありますので、ご了承ください。
専用の白箱やケースへ入れることもできます
クラフト紙で包んであるだけでは味気ない、そのまま渡せない、、という方もいらっしゃるのではないでしょうか？
どうかご安心ください！
そんな方のために、弊社では専用の白箱やクリアケースをご用意しています。
別途料金は発生いたしますが、そのままお渡しいただけることができるようになっています。
また、弊社で箱入れをせずに、納品後にご注文者様自身が商品の仕上がりを確認したあとに
箱入れを行うことも可能です。
※サイズによっては白箱やクリアケースのご用意がない場合もございますので、何卒ご了承ください。
02 無地枡、オリジナル枡を【複数個】ご注文の場合
枡のサイズによって梱包方法が異なります
無地枡やオリジナルデザイン枡を【複数個】ご注文いただいた場合も、基本的にクラフト紙にてお包みしております。
通常、個包装は行いませんので、複数個まとめた状態でクラフト紙でお包みし、ダンボールに入れて発送となります。
クラフト紙でお包みしない、裸納品にも対応可能です
商品が到着したらすぐに使用したい、到着した後にパッケージや作業をしたいという方のために、
裸納品を行うことも可能です。
二合半枡以上の場合は裸納品がおすすめです
上述の通り、二合枡までのサイズと比べ、二合半枡以上のサイズでは複数個をまとめてお包みすることができません。
そのため、1つ1つお包みすることになるため、梱包に時間を要し、出荷日がプラス1，2日かかることがあります。
裸納品であれば、梱包に要する時間を削減することができるため、通常よりも早い出荷手配が可能です。
ご希望の場合は、「裸納品を希望する」をご選択の上、ご注文手続きください。
格安SALE品、ますやの節分 豆用（全6種類）は裸納品にてお届けします
こちらの商品はご希望を問わず、すべて裸納品にて手配いたします。あらかじめご了承ください。
03 【海外への発送】をご希望の場合
長期の配送でも傷がつかないように厳重に梱包いたします
弊社ではこれまでにアメリカ合衆国やヨーロッパ、アジアをはじめ多数の諸外国への納品経験があります。
基本的な梱包形態は上記01、02と同じですが、飛行機を使用した海外への配送でも枡に傷がつかないようにさらに気泡緩衝材を追加して対策を行っています。
04 【直送】や【荷送主の変更】をご希望の場合
ご注文者様住所と異なるお届け先への配送も可能です
基本的な梱包形態は上記01、02と同じです。
ただし、同梱物に関しては商品の金額や内訳がわからないように配慮いたしますのでご安心ください。
※詳しくは＜05 納品書などの同梱物について＞で記載しています。
荷送主の変更も可能です
ご注文者様住所とお届け先住所が異なる場合、配送伝票に記載する「荷送主（商品を出荷する人）」にご注文者様情報を記載いたします。
通常は枡工房枡屋ですが、ご注文者様情報を記載することで「荷受人（商品を受け取る方、お届け先住所の方）」が混乱しないようにすることができます。
また、「荷送主」の情報を、ご注文者様住所ではないご指定いただいた情報に差し替えることも可能です。
ノベルティやパッケージを製作するデザイン会社様やイベント会社様に置かれましては、枡工房枡屋の名前を伏せて手配することが必要な場合もあるかと存じます。
ご希望の際は「備考欄」へご希望の旨、ご記載ください。
05 納品書などの同梱物について
基本的に、商品に同梱してお届けします
弊社で製造している無地枡（全8サイズ）をご注文いただいた場合、下記3点を同梱してお届けいたします。
1．お礼「ポストカード」
2．ご注文いただいた内容を記載している「納品書」
3．枡の使用方法や注意事項を記載している「取扱説明書」
上記のほか、イベント実施や新商品などが出た場合はほかの同梱物が生じる場合はあります。
ご覧いただきたい内容を厳選して同梱しておりますので、ぜひご一読いただければと思います！
【海外への発送】の場合
通関の関係上、国内への配送と異なり、かんなくずを使用せずに気泡緩衝材を使用いたします。
「取扱説明書」については「荷受人」の方が海外の方の場合、英語版の「取扱説明書」を同梱いたします。
【直送】の場合
「取扱説明書」と「かんなくずの使い方」のみ同梱し、お届け先住所が異なる場合は「納品書」を同梱いたしません。
金額やご注文内容が漏れることはありませんので、ご安心ください。
【荷送主を変更】した場合
弊社名の記載がない「取扱説明書」を同梱いたします。
枡を誤った方法で使用してしまうと、破損や漏れる原因になってしまうため、必ず同梱するようにしていますのでご理解・ご了承いただけますと幸いです。
06 ご使用日までに期間が空く可能性があるお客様へ
商品到着後はなるべく早く使用してください
到着後、2～3週間以内にはご使用いただくことをおすすめしています。
ご使用までに期間が空いてしまうと、ヒノキの香りや効能の理由となる「ヤニ（樹脂成分）」が表面化することによって、枡にべたつきや変色が表られる可能性が高くなってしまいます。
これは自然現象であり、天然木材でありコーティングを行っていない無垢材のために起こることです。
食品衛生上問題ないとはいえ、商品をいい状態でご使用いただくために、
到着後はなるべく早くご使用いただけますと幸いです。
ヤニ対策について
なるべく早く使っていただきたいところですが、
念のため少しでもヤニが起こらないような対策をご案内しておきます。
1．クラフト紙は巻いたままにしておく（ヤニを吸い取ってくれます）
2．高温多湿な場所での保管や直射日光にさらさない
3．湿気の少ない暗所で保管をしておく
私たちも、ご注文をお受けした段階でご使用日がわかっていれば、
到着希望日よりも遅い納品をご提案いたします！
早く届いてほしいけれど、ヤニが心配、、という方はお気軽にご相談くださいませ。
お祝いの席を、そして記念に残る枡を気持ちよく使っていただけるように
サポートしていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします！
